身心障礙鑑定業務

一、簡介

 

  • 於櫃台設置綜合諮詢窗口,服務項目包含:身心障礙諮詢櫃台、身心障礙鑑定櫃台、叫車服務及輪椅借用服務。制定之鑑定流程圖亦張貼於綜合諮詢櫃台前,當個案有諮詢需求時,櫃台人員可以即時提供本院鑑定流程資訊,以利個案了解本院作業流程。

 

  • 本院鑑定醫師有四位、鑑定團隊成員涵蓋護理科、社工室、心理室及職能室、繕打校對人員2位。設有兩間鑑定室,皆位於一樓,鑑定室內有ICF鑑定工具箱,內含有三種測驗工具、六張提示卡及教育訓練講義。

 

  • 於鑑定服務中有具體之建議或申訴事件可透過申訴電話及申訴箱,申訴海報張貼於一樓大廳復健商店旁公告欄,申訴信箱設於一樓大廳復健商店旁,歡迎提供您的寶貴意見。

 

 

二、繼續教育

 

為了持續提供良好的服務品質,每年派員參與新制身心障礙鑑定人員教育訓練及行政聯繫會議。

 

 

三、服務品質之增進

 

為了縮短鑑定服務等候時間,本院於104年5月14日召開跨科室聯席會議,重新檢討鑑定流程,為免除個案舟車勞頓,安排鑑定bs及WHODAS於同一天內完成,期能大幅縮短個案於等候鑑定之時間。

 

四、鑑定流程

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

五、洽詢電話及進度查詢

         

  • 洽詢電話:04-25721694#101

  • 進度查詢:衛生福利部社會及家庭署身心障礙服務入口網

                        (輸入身分證字號及出生年月日即可查詢)

 

六、鑑定服務相關照片

 

 

 

 

 

 

 

請於綜合諮詢櫃台辦理身心障礙鑑定服務

本院備有兩間獨立且隱密之會談室,可供身心障鑑定時使用

會談室備有鑑定工具箱,供鑑定時使用

大廳張貼申訴管道及備有意見箱,以廣納民眾寶貴之意見

服務專線 (04)2572-3332

(04)2572-1694​

台中市石岡區金星石岡街下坑巷41-2號

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