護理科簡介
一、宗旨
提供身心健康及生命快樂之全人精神專業護理照護。
二、願景
成為台中市山線地區高品質之精神專業護理守護者。
三、目標
1.尊重病人權利並提供病人及家屬為中心的高品質安全照護。
2.掌握精神衛生護理政策、結合公共資源、深耕社區精神衛生護理照護。
四、策略
運用心智共享模式(團隊經由溝通後,對於一個情況或過程得到的共同認知、瞭解及知識),以病人為中心,提供病人安全及尊重病人權利之高品質的醫療照護。
五、護理方式
本院護理照護模式採用成組護理及個案護理之綜合性護理照護,依各單位人力狀況彈性調配,並訂有各職級人員之工作職責,依護理人員能力、職級分派工作。每位病人均安排負責照顧之主治護理師,並且於病房外清楚標示三班護理人員姓名,當班護理人員亦主動向病人自我介紹。考量病人之照護連續性,主治護理師安排不隨意更換,建置連續性高品質之全人照護。
六、護理組織架構
七、護理業務小組組織圖
(一)品管組:為提供個案具有品質之照護,護理科不斷改善與進行品質管制,定期
監測各項異常事件、進行住院病人滿意度調查、訂定護理科各項作業、技術之 標準作業流程;定期護理技術稽核及病歷查核,未達閾值者,需提報改善方
案,並追蹤改善結果,以確保病人安全。
(二)教學組:推動護理科所有人員教育訓練計畫,依需求安排相關教育課程、
N1~N4護理專業能力進階及精神衛生護理師訓練安排及推動、新進人員訓練、
提供院內外教育訊息。
(三)行政組:衛材管理、進行住院病人暨門診病人及家屬滿意度調查、舉辦年度全
院優良護理人員選拔。
八、護理提供業務內容
(一)急性病房:(分機:191、192)
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提供安全環境
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精神症狀及干擾行為護理
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自我照顧訓練
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衛教認識疾病及適應疾病
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社交技巧訓練
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藥物指導
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協助規律日常生活作息
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娛樂治療及活動治療
(二)慢性復健病房:(分機:391、392、591、592)
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獨立生活訓練
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自我照顧訓練
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自我服藥訓練
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社交技巧訓練
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復健工作訓練
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休閒活動安排及人際溝通訓練
(三)門診:(分機:138)
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用藥指導
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各項身心健康及家人互動技巧指導
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規則就醫指導
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長效針劑注射
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電話資源衛教與諮商
(四)出院準備服務:(分機:138)
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出院追蹤個案身心狀況及返診
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出院照護衛教
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未返診個案追蹤
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出院安置、居家轉銜、社會支援連結與轉介
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政府機關出院準備服務通報
(五)社區護理服務:(分機:138)
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居家訪視
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藥物指導及長效針劑注射
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指導個案及家屬危機處理
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個案及家屬互動支持及指導
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社區強制治療之評估及轉介
九.護理科研究論文發表
十.護理科期刊發表
十一.護理科主管介紹